Informações em conformidade com o regulamento de proteção de dados pessoais:

Na Europa e na Espanha existem regras de proteção de dados projetadas para proteger suas informações pessoais que são obrigatórias para nossa entidade.

Por esse motivo, é muito importante entendermos perfeitamente o que vamos fazer com os dados pessoais que pedimos.

Assim, seremos transparentes e daremos a você o controle de seus dados, com um idioma simples e opções claras que lhe permitirão decidir o que faremos com suas informações pessoais.

Por favor, se depois de ler esta informação você tiver alguma dúvida, não hesite em nos perguntar.

Muito obrigado pela sua colaboração.

  • Quem somos
  • Nosso nome: YOKANDO ONLINE, S.L.
  • Nosso Número de Identificação Fiscal: B44744738
  • Nossa atividade principal: Venda de produtos de bricolagem e decoração de casa
  • Nosso endereço:  Dr. Ferrán, 110-5ºB - Albacete (ESPAÑA)
  • Nosso número de telefone: +34 611 188 896
  • Nosso endereço de e-mail para contato: yokando@yokando.com
  • Nosso site: www.yokando.com
  • Para sua confiança e segurança, informamos que somos uma entidade registrada no seguinte Registro Comercial / Registro Público:

Estamos à sua disposição, não hesite em nos contatar.

  • Para que vamos usar seus dados?

Em geral, seus dados pessoais serão usados ​​para se relacionar com você e fornecer nossos serviços.

Da mesma forma, eles também podem ser usados ​​para outras atividades, como publicidade ou promoção de nossas atividades.

  • Por que precisamos usar seus dados?

Seus dados pessoais são necessários para poder se relacionar com você e fornecer nossos serviços. Nesse sentido, colocaremos à sua disposição uma série de caixas que lhe permitirão decidir de maneira clara e simples sobre o uso de suas informações pessoais.

 

  • Quem saberá as informações que pedimos?

Em geral, somente a administração de nossa entidade, devidamente autorizada, pode ter conhecimento das informações que solicitamos.

Da mesma forma, pode estar ciente de suas informações pessoais as entidades que precisam ter acesso a ele para que possamos fornecer nossos serviços. Por exemplo, nosso banco saberá seus dados se o pagamento de nossos serviços for feito por cartão ou transferência bancária.

Da mesma forma, suas informações serão conhecidas por entidades públicas ou privadas às quais somos obrigados a fornecer seus dados pessoais devido ao cumprimento de qualquer lei. Para dar um exemplo, a Lei Tributária exige que a Agência Tributária forneça certas informações sobre operações econômicas que excedam um determinado valor.

No caso de, independentemente das suposições acima mencionadas, precisarmos divulgar suas informações pessoais para outras entidades, solicitaremos sua permissão com antecedência por meio de opções claras que permitirão que você decida a esse respeito.

  • Como vamos proteger seus dados?

Nós protegeremos seus dados com medidas de segurança efetivas baseadas nos riscos envolvidos no uso de suas informações.

Para isso, nossa entidade aprovou uma Política de Proteção de Dados e são realizados controles e auditorias anuais para verificar se seus dados pessoais estão seguros em todos os momentos.

  • Vamos enviar seus dados para outros países?

No mundo existem países seguros para seus dados e outros que não são tão seguros. Por exemplo, a União Européia é um ambiente seguro para seus dados. Nossa política não é enviar suas informações pessoais para qualquer país que não seja seguro do ponto de vista da proteção de seus dados.

No caso em que, para fornecer o serviço, é essencial enviar seus dados para um país que não é tão seguro quanto a Espanha, sempre solicitaremos sua permissão e aplicaremos medidas de segurança eficazes que reduzam os riscos de enviar suas informações. pessoal para outro país.

  • Por quanto tempo manteremos seus dados?

Manteremos seus dados durante nosso relacionamento e enquanto as leis nos obrigarem. Uma vez finalizados os prazos legais aplicáveis, procederemos a eliminá-los de maneira segura e ambientalmente correta.

  • Quais são os seus direitos de proteção de dados?

A qualquer momento você pode entrar em contato conosco para saber quais as informações que temos sobre você, correto se mal e eliminá-lo, uma vez finalizado o nosso relacionamento, se é legalmente possível.

Você também tem o direito de solicitar a transferência de suas informações para outra entidade. Esse direito é chamado de "portabilidade" e pode ser útil em determinadas situações.

Para pedir qualquer desses direitos, você deve fazer um pedido por escrito para o nosso endereço, juntamente com uma fotocópia do seu ID, para identificar aplicação.

Nos escritórios de nossa entidade, temos formulários específicos para solicitar esses direitos e oferecemos nossa ajuda para concluí-los.

Para saber mais sobre os seus direitos de proteção de dados, você pode consultar o site da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd.es).

  • Você pode retirar seu consentimento se mudar de ideia mais tarde?

Você pode retirar seu consentimento se mudar de idéia sobre o uso de seus dados a qualquer momento.

Por exemplo, se você no momento estava interessado / a em receber publicidade nossos produtos ou serviços, mas não deseja mais receber mais publicidade, pode deixar-nos através do formulário declarando oposição ao tratamento disponível nos escritórios da nossa organização.

  • Caso você entenda que seus direitos foram desconsiderados, onde você pode fazer uma reivindicação?

Se você compreender os seus direitos têm sido negligenciados por nossa organização, você pode fazer uma reclamação à Agência de Protecção de Dados espanhola, através de qualquer dos seguintes meios:

  • Sede eletrônica: www.agpd.es
  • Endereço postal:Agencia Española de Protección de Datos - C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid
  • Rota telefônica:Telf. +34 901 100 099 Telf. +34 91 266 35 17

Formular uma reivindicação na Agência Espanhola de Proteção de Dados não implica nenhum custo e a assistência de advogado ou advogado não é necessária.

  • Vamos criar perfis sobre você?

Nossa política não é criar perfis sobre os usuários de nossos serviços.

No entanto, pode haver situações em que, com a finalidade de fornecer o serviço, comercial ou não, precisamos desenvolver perfis de informações sobre você. Um exemplo poderia ser o uso de seu histórico de compras ou serviços para poder oferecer produtos ou serviços adaptados a seus gostos ou necessidades.

Nesse caso, aplicaremos medidas de segurança eficazes que protejam suas informações a todo momento contra pessoas não autorizadas que pretendem usá-las em benefício próprio.

  • Usaremos seus dados para outras finalidades?

Nossa política não é usar seus dados para outros fins que não aqueles que explicamos a você. Se, no entanto, precisarmos usar seus dados para atividades diferentes, sempre solicitaremos sua permissão antecipadamente por meio de opções claras que permitirão que você decida sobre isso.